以下の場合、保険補償制度が適用されない損害、または補償の限度額を超えた損害については、お客様のご負担となります。

• 事故時に警察および当社への連絡など所定の手続きがなかった場合

• 賃渡約款に違反している場合

  • 迷惑（違法）駐車に起因した損害

  • 飲酒および酒気帯び運転

  • 薬物使用

  • 無断延長

  • 契約書記載の運転者および副運転者以外の運転

  • 又貸し

  • 無免許運転（運転免許停止期間や運転できる自転車の種類に違反している場合も含む）

  • 無断で示談した場合

  • 各種テスト・競技に使用し、または他者のけん引・後押しに使用した場合

  • その他賃渡約款に定める免責事項に該当する事故など

• 当社が締結する損害保険の保険約款の免責事項に該当する場合

  • 故意による事故

  • パンクやタイヤの損傷

  • ホイールキャップの紛失・破損

  • 鍵の紛失

  • パンク応急修理キット代

  • お客様の所有、使用、管理する財物の損害など

  • 無断での修理

• 使用、管理上の落ち度があった場合

  • キーをつけたまま、または施錠したいで駐車し盗難にあった場合

  • 使用方法が劣悪なために生じた車体などの損傷や腐食の補修費

  • 社内装備の汚損

  • 装備品の紛失

  • タイヤチェーン、キャリア、その他オプション等の取付および装備不備による損害

  • 海岸、河川敷または林道など車道以外で走行した場合の車両損害（維持・管理された道路以外での事故）

  • 給油時の燃料種別の間違いにより生じた補修費

  • クレーンや高所作業者などの有資格者以外の方の操作により生じた損害など